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顾问:张侃,博士,中国科学院心理研究所研究员。 负责人:王文忠,博士,中国科学院心理健康重点实验室 研究员,中国科学院心理研究所沟通研究中心 主任。 形象代言人:才让东珠,藏族歌手,就职于舟曲县朵迪艺术团

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坏人和好人(觉察与呈现)  

2016-07-25 14:42:43|  分类: 包头动力沟通特训 |  标签: |举报 |字号 订阅

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王静



   每个人心中都藏着一个“恶”,在我们被好人驱使时,这个恶在无限制地澎涨直到某一天跳出来吓坏了自己。


   我的家与一家五星级酒店毗邻着,也许是共用着同一个地下停车场及其它某些原因,我们这一栋的业主享受着在酒店停车场每次一小时免费停车的优惠。事情就是这样发生了。周五回家,匆匆吃过晚饭后,已错过了约定打球的时间,急忙中拿了手机就出了门。出小区门时,酒店保安要求我出示业主的门禁卡才能放行,我无奈地解释忘带了。他说:没有卡不能放行!态度非常强硬,远远超出了一个服务行业应有的态度!面对于我忍受了送人,堵车,迟到后的心情,此刻他的态度已超出了我的承受范围。我的焦虑明显地出现在我的语气中,双方已在剑拔弩张中。我呼吸了一下,问他:能否找物业管家来证明我是这的业主。他说:可以。于是我打了电话,坐在车里等放行。约一分钟左右,又来了一个保安,与上一个保安的对话又说了遍,心火再次上升!这个保安用对讲机询问他的上司,对方说还没有接到管家的信息。就在此时此刻,我已成为一头发怒的狮子,只问了一句:你开不开!对方回复:没收到信息不能放行,有本事你撞!我摇起车窗、倒车、左转、熄火!将车横在了进出口上,这样,通往酒店的路就被堵了!我十分清醒地打开后备箱,取出球包,锁车,准备叫车去球馆。瞬间,保安不再嚣。再次请示上级,开始描述当前的状态。而我,已走出小区。站在路口等车时,保安追了出来,已有了五颗星该有了笑脸,对我说:已接到信息,我是业主,可以出去了。而我已失去了任何跟他沟通的欲望,在他百般请求下教育他:你给我带来了麻烦,自己一定也很麻烦!他听了这话,愣了半天。几分钟后,我依然固执地上车走了,留下我的车和我的那些愤怒挡在了路口。一个小时后,我回家了。离事发地几十米的距离,远远的看见几个保安站在那里,其中还有一个穿着经理服的人。也正是这个人,又多了一集故事。


   他看见了开了车门,气势汹汹地走到我的面前,这个距离已超出了人与人之间安全沟通的范围。他对着叫嚷着,指责着,抱怨着,同是食指已指到了我的面前。。。。。。周围已开始有了看热闹的人。我转身走向酒店大堂,准备找值班经理,拒绝和他说话!而他误以为我要回家,担心我会把车停在原地过夜,打了报警电话。在大堂中,他已不再也不敢叫喊了,在我在值班经理沟通此事时,警察来了。有一个保安看到警察来了,像看到了希望,上前开口向警察指责我。两三个回合后,警察说,开车走啊。对方还在说时,有人说:协调不了你们去法院!这个结束语中止了这场两个多小时的闹剧。我开走了车。


   第二天,我先生要临时停车想进酒店的停车场,被告之这辆车进了黑名单,不能进了。这事已过去了三天,今天当我和一个心理老师当笑话说起此事时,她只对我说了一句:你也干了坏事了。


   遵守道德原则的超我终于被寻找快乐的本我打败了一回。物业已出面说解决此事,而我已决定放弃后续与他们沟通的任何行为。这个结果,是我可以也必须要承担的。黑名单,人生第一次,真有意思!


   回顾那些个情绪点:不情愿地送人,这是起点。送完了以后,就到了正下班高峰正堵点的位置。开始与自己对话:为什么要答应送人?下次能拒绝吗?那些人也真是,只顾着自己的方便了,不能叫个车回吗?恨自己做了好人!10分钟的路走了一个小时。身体的累已到了极限时心情好不到哪去。吃饭后又面临迟到了的状态,在匆忙赶时间时拦路的出现碰到了情绪爆发的最高点。而这些情绪耍要一个出口,这个出口便是每个人都藏有的那个“恶”。好吧,既然我放出了这个潘多拉的盒子,后果就自己承担了。


   动通说的第三只眼,在这整个事情爆发前,我都尝试着希望她出现,可是都没能成功。看来,某时某刻只能照顾某个点了,比如情绪。




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