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顾问:张侃,博士,中国科学院心理研究所研究员。 负责人:王文忠,博士,中国科学院心理健康重点实验室 研究员,中国科学院心理研究所沟通研究中心 主任。 形象代言人:才让东珠,藏族歌手,就职于舟曲县朵迪艺术团

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沟通即在一瞬间  

2016-01-28 00:21:28|  分类: 动力沟通课题专栏 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  何俊生

 

沟通即在一瞬间 - 动通大本营 - 同心援助联盟

 

你是否有过这样的经历?跟其他人商讨一件事,经过一个小时的讨论得出了若干结论,当你转述他人的时候简单的几句话就描述的很清楚。你是否有这样的经历?与人争执也好,与人讨论也罢,经过长时间的描述,别人无法准确理解你的想法,你一遍又一遍的阐述,忽然辞藻一换,语气一变,对方霎时间如同接收到了信号,一拍即合。你是否有过这样的经历?别人说出一句话,你觉得很是心烦、很是闹心、很是放不下,然而当你找他理论的时候他却忘记了说过这样的话。你是否有这样的经历?有时感觉灵光一现,脑中清晰无比,接下来的任何事都顺理成章。其实沟通很简单,有时就在一瞬间。

又一个周四下午,我们再次驱车来到修试管理处,开展第二次的心理沙龙活动。热身活动“找朋友”过后,开始了今天的重头戏“不‘谋’而合”。与第一次不同的是,这次作为助教的我们可以说话了,需要引导参与者积极参与到游戏中。介绍完之后本应全体坐定不允许讨论方案的,然而由于忽视了对现场的觉察,让各队队员有了宝贵的2分钟来讨论接下来的活动。我在天才队的外围,观察到讨论伊始队长在纸上不断的写写画画着什么,队员们自说自话,讨论氛围倒是异常热烈。“来,看这!这是我们的座位图,我们每人拿一个数字。”队长发话了,我听到的仅是这样一句。接下来又是互相解释、互相讨论的激烈30秒。

“不可以越级或同级之间交换、不可以说话、手中的牌不可以少于3张大于5张、不可以离开座位”本想不断提醒他们活动规则,然而当过还没有说完第一个不可以,他们又一次转过头讨论着他们的方案。这宝贵的2分钟过后大家坐定,游戏正式开始。耳边不时传来“no1队队员离开座位加时5分”“烈焰螺丝钉队越级传递加时5分”“灵犀队犯规加时5分”……难道是我“监考”太松了?我时而要求天才队队员亮明自己手中的牌数,时而环视3排队员是否出现违规现象。然而他们竟然没有使用一张小纸条,并且传递的速度越来越快,传递过程中的协同作业能力越来越强。最后一排出现了一名队员摇晃着手中的白纸,发出“哗啦哗啦”的声响,第二个摇纸的队员出现了,接着第三个、第四个......队长在回头两边张望,确定大家都在摇晃着手中的白纸,举手示意我全队完成。这时我明白了他们的“暗号”。就这样天才队第一个完成任务,荣登榜首。

回望一下,其实点燃沟通的只是队长简单的一句话。他把抽象的东西概念化后直观的展现在队员面前,全队在没有用小纸条沟通的情况下完成了这次活动。沟通有时就在一瞬间,同频了,其他都是水到渠成。

 

 

 

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